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スマイルゼミ 自動継続の方法があんまりスマイルじゃない件…継続の確認を忘れずに!

そろそろ入って1年たちますが、スマイルゼミの継続の資料とかメールって届かないな~と思っていたら・・・というお話です。

ママ

別に苦情を言うワケではないのですが、保険とかみたく継続資料が届くのが当然だと思っていたもので・・・

ちなみに基本的には、スマイルゼミをおすすめしています。わかりやすいし、学習習慣がついています。

継続・退会の仕方ご存じですか?

2019年4月に入会したスマイルゼミ。1年がたとうとする先日、ふと思いました。

ママ

あれ?スマイルゼミって4月以降どうなるんだろ?

ということで、「みまもるネット」にログイン。

「みまもるネット」は、LINEのように子供とやりとりができる「みまもるトーク」や「日々のとりくみ」が表で一目でわかる機能などがあります。
今回使うのは、「サービスの設定」。

契約内容を確認して・・・見てみると・・・

「お申し出がない限り、契約は中学3年生3月まで自動継続されます」

という文字!
さらに次回お支払い予定日は

「2020年4月1日」

早い!

ママ

確かに4月1日からの契約だけど、ぴったりに払うと思っていませんでした。前の年に1年間払いにしていたので、いきなり確認なしに1年分が引き落とされるところでした

1年間の金額

さて、こちらは1年生になるときに1年分をまとめて支払った記録。こういう記録がすぐ見られるのは「みまもるネット」の良いところ。

初年度は、体験会で入ったこともあり、タブレットが壊れた時のサポート「あんしんサポート」が無料でした。

2年目はというと、

  • 会費 38,400円(標準クラス 2年生 3,200円 × 12か月分 継続割り引きで-1,200円)
  • 英語プレミアム HOP/STEP 8,160円(680円 × 12)
  • あんしんサポート(年額) 3,600円

合計 53,856円(消費税4896円含む)となりました。英語プレミアム(紙芝居とか英語のゲームとかの種類が多い)に入って、1月4000円強ぐらいですね。

まとめ

スマイルゼミは、タブレット教育らしく、書類が少ないのが特徴。受講の連絡なども「みまもるネット」でだいたい確認できます。とは言え、保護者にとって安くはない金額が「自動継続」なのは、ちょっといただけません。やはり書類などで確認する方式にして欲しいですね。(締め切りも4月1日にいきなり引き落としではなくて、もうちょっと猶予期間が欲しい気もします)

またいろいろネットで確認できるのに、解約だけは「電話」となっているのも、ちょっと・・・お気に入りのスマイルゼミだけに、この解約のしにくさも残念に思いました。

ママ

とはいえ、教材自体はいいと思っているので、続けるんですけどね。

もしよければ資料をまず請求してみてください。2週間、お試しのタブレット使用もできますよ

最後まで読んで頂きありがとうございました。

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